谷歌大项目做好细致的准备非常重要。

这时候需要分两步走，机上剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。如果重大项目讨论时间短，市搭开弓没有回头箭，就会让投机者得逞。

所谓厕所实验，谷歌就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。操办奥运会的人都是新手，机上这与奥委会的选择有关。重视经验的价值其实第二次世界大战之后的现代奥运会，市搭除1984年洛杉矶奥运会有所盈余之外，市搭几乎每一场都会预算超标，很多时候成本成倍增加，让主办城市背负沉重的债务负担，也让奥运场馆最终沦为极其昂贵的废墟，比如说雅典。

卡尼曼在《思考，谷歌快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，谷歌就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。准备是安全港，机上花再多时间去琢磨都不为过，但实施却是穿过风暴渡海而行，风险巨大，不确定性激增。

第二个主要原因：市搭越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。

其实，谷歌并不是每个项目都是独一无二的，想要做好规划，做好预测，找到现实世界的锚点很重要。7月31日起，机上MSC荣耀号将再次返回上海母港，运营暑期航线。

我们会持续走上数字化转型的道路，市搭加大社交媒体宣传互动，市搭并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。中国消费者积压几年的出行需求亟待释放，谷歌而邮轮旅游则是非常适合中国宾客旅游消费升级趋势的产品——无论是朋友相聚、谷歌二人世界、多代出游、老友重聚、工作社交，邮轮一站式舒适便捷的度假体验都能够满足消费者对于美好生活的追求。

这次春夏航季一共将运营25个从上海及深圳母港出发、机上航程长短不一的精彩航次。同时通过增设专门的中文指示牌和中文工作人员加强对用餐人群的引导，市搭为尽可能多的客人带来更为丝滑的用餐体验。